利用晨会、工商要双人进行审核，银行凭证复印留存备查；对于被拒的马鞍业务，掌握业务的山当操作流程，针对每日远程授权情况开展复盘学习，涂支做到不犯“低级错误”，行多

一、措并程授双人复核。举压降远绝率要重点反思，权拒运营主管与经办柜员在远程授权提交前，工商

二、银行加强学习。马鞍将业务流程重新梳理，山当严格落实双人复核制度，涂支全力压降远程授权拒绝率。行多拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，由运营主管组织客服经理进行学习，认真总结，确认无误后再提交，午间休息等碎片化时间，切实降低远程授权拒绝率，及时复盘。

对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，提高处理的实效性和准确度。避免同样的错误再次发生。全网点学习，

三、

为进一步压降远程授权拒绝率，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，提高运营质量。做好笔记，