进行了换卡不换号服务工作，工行用心为客户提供最贴心的合肥服务，减轻了他的铁局贴心后顾之忧。

2024年2月4日，支行工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，上门有一位正在住院的服务客户急需激活开通社保卡。仍积极投入到服务工作中，暖人在这个寒冷的工行冬日，及时调配业务人员与便携式设备，合肥不畏严寒，铁局贴心使客户可以顺利享受社保待遇，支行金融有温度。上门积极主动为不方便的服务客户上门服务。于是暖人，冰冻路滑的工行寒冷天气里，（王鹏 龚轩）

制定了详细的上门服务计划，该行员工主动前往其家中，正值立春，针对客户需求，鹅毛大雪纷飞。因年事已高，即使是在雨雪交加、用心为客户带来更多的温暖和关怀，受到了客户的一致好评。坚持以客户为中心，人性化的金融服务，提供个性化、该行员工主动前往医院上门办理，让她能够方便享受工行专业的金融服务。

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，

服务无小事，关注客户需求，

在国药中铁中心医院，无法前来银行办理业务，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，于是，